2017年11月17日，星雅航空综合运行生产室于宝安国际机场信息大厦四层437-438室正式投入使用。在星雅航空高管层的战略性指导下，此次运行控制中心升级至综合运行生产室，由一个单一的运行指挥部门升级为综合部门，将成为星雅航空高效快速发展的又一壮举。
新的综合运行生产室由七个部门、逾30名固定工作人员组成，包括运控部、客舱部、飞行部、保卫部、市场部、客服部和直升机部。星雅航空运行控制中心副总经理兼保障协调室经理于淼表示，经过硬件和软件升级后的综合运行生产室有四大亮点，更加完美地诠释了星雅航空“时效成就梦想”的经营理念：
亮点一：信息集中化
由之前的三块显示屏升级为六块，集公司一号领导排班、全球风文图、飞行路线监控、航班动态、航路查询及制定、飞行计划制作全方位展示于一体，信息显示一目了然，大大提高了信息收集、监测效率及办公便携性。
亮点二：精准的航空情报资料
星雅航空专属航图及航空情报资料。为航路的查询及制定提供了重要依据，不但能严格遵循民航法律法规为航空飞行制定最优路线，更为飞行顺畅及安全保驾护航。
亮点三：专用网络
仅供综合运行生产室专享的高速网络，不但大大提高了通信速率，更能在公司电路设施和网络设施故障时继续为各部门提供网络支持，最大程度保障了各部门工作有序高效进行。
亮点四：集成化办公
专业集中化的办公环境和设施，综合各业务部门集成一体化，提高了执行力和客户体验感，更为各方协调配合提供了便捷性，大大提高了应急响应速率。
运行控制中心主要负责航班的申请、保障、协调、飞行计划制作、境外批复获取、飞行支持等，所有和航班运行相关信息的汇总，发布及调配等。对于航空公司而言有着举足轻重的地位，相当于人体的大脑，集合汇总所有的信息并压缩分解成各项指令，并分配给身体的各个关节，调配身体协调快速的进行各种动作。对于每一次的航班运行，每一次的生产保障，都像是针对一场小型的战役，制定作战计划，并发布实施。
